{"id":15195,"date":"2024-10-30T15:17:50","date_gmt":"2024-10-30T14:17:50","guid":{"rendered":"https:\/\/bonsolis.servidordepruebas.net\/?page_id=15195"},"modified":"2026-06-26T13:29:24","modified_gmt":"2026-06-26T11:29:24","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bonsolis.servidordepruebas.net\/fr\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"<!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"http:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\">\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><html><body><div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15195\" class=\"elementor elementor-15195 elementor-893\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-725042e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"725042e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings='{\"background_background\":\"classic\"}'>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d215db4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d215db4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87ea2e4 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"87ea2e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/bonsolis.servidordepruebas.net\/fr\/\">Inicio<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-145905b textosLegales e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"145905b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d97ff3e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d97ff3e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Nous vous invitons &agrave; consulter les Conditions g&eacute;n&eacute;rales r&eacute;gissant l&rsquo;offre et l&rsquo;achat de produits BONS OLIS via la boutique en ligne pr&eacute;sente sur ce site web.<\/span><\/p><p>Ces services sont propos&eacute;s par BONS OLIS, dont le si&egrave;ge social est situ&eacute; Calle Felip II, 275-277, Escalier A, 1er &eacute;tage, Appartement 1 &ndash; 08016 Barcelone (num&eacute;ro d&rsquo;identification fiscale 43.546.240H) et qui dispose d&rsquo;un point de vente physique au Calle Arnau d&rsquo;Oms, 25, Unit&eacute; 2, 08016 Barcelone.<\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">En acc&eacute;dant &agrave; ce site web, les utilisateurs acceptent express&eacute;ment toutes les clauses des pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales. Les questions non trait&eacute;es dans le pr&eacute;sent document sont r&eacute;gies par les dispositions des mentions l&eacute;gales, de la politique de confidentialit&eacute; et de la politique relative aux cookies, ainsi que par toute condition sp&eacute;cifique applicable &agrave; l&rsquo;utilisation de certains services. Les utilisateurs qui n&rsquo;acceptent pas l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des clauses susmentionn&eacute;es doivent s&rsquo;abstenir d&rsquo;acc&eacute;der &agrave; ce site web. 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BONS OLIS rappelle aux utilisateurs adultes responsables de mineurs qu&rsquo;il leur incombe exclusivement de d&eacute;terminer quels services et contenus sont adapt&eacute;s &agrave; l&rsquo;&acirc;ge des mineurs, et signale l&rsquo;existence de logiciels permettant de filtrer et de bloquer l&rsquo;acc&egrave;s &agrave; des contenus et services sp&eacute;cifiques. 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Les prix indiqu&eacute;s &agrave; l&rsquo;&eacute;cran sont exprim&eacute;s en euros, incluent la TVA et correspondent aux tarifs en vigueur. En passant commande sur le site Internet, vous confirmez &ecirc;tre &acirc;g&eacute; de plus de 18 ans.<\/span><\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">2. Passation de commande Les articles que vous souhaitez acheter doivent &ecirc;tre s&eacute;lectionn&eacute;s et ajout&eacute;s au panier en cliquant sur l&rsquo;ic&ocirc;ne correspondante. Vous devez indiquer la quantit&eacute; souhait&eacute;e pour chaque article s&eacute;lectionn&eacute;. Le panier affiche la r&eacute;f&eacute;rence, le nom, la quantit&eacute; et le prix (toutes taxes comprises, en euros) de chaque article s&eacute;lectionn&eacute;. Le prix indiqu&eacute; ne comprend pas les frais de port ; ces derniers varient en fonction du mode de livraison choisi, du poids et de la zone de destination. Pour finaliser l&rsquo;achat, l&rsquo;utilisateur devra fournir ses coordonn&eacute;es s&rsquo;il n&rsquo;est pas d&eacute;j&agrave; inscrit. Les donn&eacute;es personnelles fournies seront int&eacute;gr&eacute;es &agrave; notre base de donn&eacute;es afin de traiter la commande et de faciliter les futurs achats sur le site. Les donn&eacute;es personnelles des utilisateurs seront trait&eacute;es conform&eacute;ment &agrave; notre politique de confidentialit&eacute;. Les utilisateurs peuvent acc&eacute;der &agrave; tout moment aux donn&eacute;es personnelles qu&rsquo;ils ont fournies ainsi qu&rsquo;aux informations relatives &agrave; leurs commandes. BONS OLIS rappelle aux utilisateurs de fournir des coordonn&eacute;es exactes afin d&rsquo;&eacute;viter toute confusion ou tout probl&egrave;me li&eacute; &agrave; l&rsquo;exp&eacute;dition de la commande et des articles achet&eacute;s. Par ailleurs, si l&rsquo;utilisateur en fait express&eacute;ment la demande, il recevra des informations et des publications de la part de BONS OLIS par e-mail.<\/span><\/p><p id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large tw-ta\" dir=\"ltr\" tabindex=\"-1\" role=\"text\" data-placeholder=\"Traducci&oacute;n\" data-ved=\"2ahUKEwjDz7ej1KSVAxV4UqQEHcrcHicQ3ewLegQIDRAV\" aria-label=\"Texto traducido: 3. Finalisation de l'achat\n\nUne fois le bon de commande rempli et avant l'exp&eacute;dition de la commande, un r&eacute;capitulatif sera affich&eacute; &agrave; l'utilisateur. Ce r&eacute;capitulatif indiquera le ou les articles achet&eacute;s, le prix total (frais de port et taxes inclus) avec le d&eacute;tail de chaque poste de co&ucirc;t, ainsi que les informations de livraison, permettant &agrave; l'utilisateur de confirmer la commande en cliquant sur le bouton intitul&eacute; &laquo; Confirmer le paiement &raquo;.\n\nLes achats peuvent &ecirc;tre r&eacute;gl&eacute;s en utilisant les options indiqu&eacute;es dans la section &laquo; Modes de livraison et de paiement &raquo;. Aucun mode de paiement autre que ceux sp&eacute;cifiquement mentionn&eacute;s dans les pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales ne sera accept&eacute;.\n\nUne fois la transaction confirm&eacute;e, le num&eacute;ro de commande s'affichera sur le site Internet. Par ailleurs, un e-mail contenant le descriptif de la commande ainsi que les informations personnelles fournies sera envoy&eacute; &agrave; l'adresse indiqu&eacute;e par l'utilisateur. Si vous ne recevez pas cet e-mail, nous vous invitons &agrave; nous contacter afin que nous puissions r&eacute;soudre le probl&egrave;me dans les plus brefs d&eacute;lais.\"><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">3. Finalisation de l&rsquo;achat Une fois le bon de commande rempli et avant l&rsquo;exp&eacute;dition de la commande, un r&eacute;capitulatif sera affich&eacute; &agrave; l&rsquo;utilisateur. Ce r&eacute;capitulatif indiquera le ou les articles achet&eacute;s, le prix total (frais de port et taxes inclus) avec le d&eacute;tail de chaque poste de co&ucirc;t, ainsi que les informations de livraison, permettant &agrave; l&rsquo;utilisateur de confirmer la commande en cliquant sur le bouton intitul&eacute; &laquo; Confirmer le paiement &raquo;. Les achats peuvent &ecirc;tre r&eacute;gl&eacute;s en utilisant les options indiqu&eacute;es dans la section &laquo; Modes de livraison et de paiement &raquo;. Aucun mode de paiement autre que ceux sp&eacute;cifiquement mentionn&eacute;s dans les pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales ne sera accept&eacute;. Une fois la transaction confirm&eacute;e, le num&eacute;ro de commande s&rsquo;affichera sur le site Internet. Par ailleurs, un e-mail contenant le descriptif de la commande ainsi que les informations personnelles fournies sera envoy&eacute; &agrave; l&rsquo;adresse indiqu&eacute;e par l&rsquo;utilisateur. Si vous ne recevez pas cet e-mail, nous vous invitons &agrave; nous contacter afin que nous puissions r&eacute;soudre le probl&egrave;me dans les plus brefs d&eacute;lais.<\/span><\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Modes de paiement Les prix indiqu&eacute;s sur ce site sont exprim&eacute;s en euros et incluent les taxes indirectes (TVA). Conform&eacute;ment &agrave; la l&eacute;gislation relative &agrave; la taxe sur la valeur ajout&eacute;e (TVA), BONS OLIS est tenu d&rsquo;appliquer cette taxe &mdash; au taux en vigueur &mdash; sur tous les produits livr&eacute;s en Espagne, &agrave; l&rsquo;exception des &icirc;les Canaries, de Ceuta et de Melilla. Pour les livraisons &agrave; destination des &icirc;les Canaries, de Ceuta et de Melilla, les taxes et droits applicables sont ceux d&eacute;finis par la r&eacute;glementation en vigueur dans chacun de ces territoires ; il incombe au client de r&eacute;gler ces montants aupr&egrave;s du bureau de douane de l&rsquo;AEAT (Agence fiscale espagnole) si cela est requis. Les frais de douane sont toujours &agrave; la charge du client. Dans le cas d&rsquo;achats intracommunautaires, les clients d&ucirc;ment inscrits au registre des op&eacute;rateurs intracommunautaires sont exon&eacute;r&eacute;s de cette taxe. Les achats peuvent &ecirc;tre r&eacute;gl&eacute;s par carte bancaire (d&eacute;bit\/cr&eacute;dit), par virement bancaire ou via Bizum.<\/span><\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Il existe quatre modes de paiement pour une commande : Carte de cr&eacute;dit\/d&eacute;bit Vous pouvez r&eacute;gler votre commande &agrave; l&rsquo;aide de la plupart des cartes de cr&eacute;dit courantes (Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, etc.). Nous accordons une grande importance &agrave; la s&eacute;curit&eacute; ; vos donn&eacute;es sont donc en toute s&eacute;curit&eacute; chez nous. Toutes les transactions par carte de cr&eacute;dit ou de d&eacute;bit sont soumises &agrave; une validation et &agrave; une autorisation, tant de notre part que de celle de l&rsquo;&eacute;metteur de la carte, afin de garantir la s&eacute;curit&eacute; et de pr&eacute;venir la fraude. Nous vous rappelons de ne jamais communiquer les informations de votre carte par e-mail, par fax ou sur les r&eacute;seaux sociaux. Si l&rsquo;utilisateur choisit de payer par carte de cr&eacute;dit ou de d&eacute;bit, le d&eacute;bit sera effectu&eacute; en ligne &mdash; en temps r&eacute;el &mdash; via la passerelle de paiement de l&rsquo;institution financi&egrave;re concern&eacute;e, une fois que les informations fournies auront &eacute;t&eacute; v&eacute;rifi&eacute;es et valid&eacute;es.<\/span><\/p><p id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large tw-ta\" dir=\"ltr\" tabindex=\"-1\" role=\"text\" data-placeholder=\"Traducci&oacute;n\" data-ved=\"2ahUKEwjDz7ej1KSVAxV4UqQEHcrcHicQ3ewLegQIDRAV\" aria-label=\"Texto traducido: BIZUM\n\nBizum est une application mobile permettant d'effectuer et de recevoir des paiements entre particuliers &mdash; une solution pratique en l'absence d'esp&egrave;ces &mdash; sans n&eacute;cessiter le num&eacute;ro de compte bancaire du destinataire.\n\nVirement bancaire\n\nSi vous choisissez le virement bancaire comme mode de paiement, vous recevrez, avec la confirmation de votre commande, un e-mail indiquant le num&eacute;ro de compte (d&eacute;tenu par BONS OLIS) sur lequel effectuer le virement. Tous les frais li&eacute;s au virement bancaire sont &agrave; la charge du client.\n\nLes commandes r&eacute;gl&eacute;es par virement bancaire seront confirm&eacute;es et pr&eacute;par&eacute;es pour l'exp&eacute;dition une fois le montant du paiement re&ccedil;u sur le compte. Il est important d'indiquer le num&eacute;ro de commande ainsi que les coordonn&eacute;es de l'acheteur (nom complet) dans le libell&eacute; ou l'objet du virement, et d'effectuer ce dernier dans un d&eacute;lai de 3 jours suivant la date de confirmation de la commande afin d'en garantir la validation. Si BONS OLIS ne re&ccedil;oit pas le montant correspondant dans ce d&eacute;lai, la commande sera annul&eacute;e.\"><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">BIZUM Bizum est une application mobile permettant d&rsquo;effectuer et de recevoir des paiements entre particuliers &mdash; une solution pratique en l&rsquo;absence d&rsquo;esp&egrave;ces &mdash; sans n&eacute;cessiter le num&eacute;ro de compte bancaire du destinataire. Virement bancaire Si vous choisissez le virement bancaire comme mode de paiement, vous recevrez, avec la confirmation de votre commande, un e-mail indiquant le num&eacute;ro de compte (d&eacute;tenu par BONS OLIS) sur lequel effectuer le virement. Tous les frais li&eacute;s au virement bancaire sont &agrave; la charge du client. Les commandes r&eacute;gl&eacute;es par virement bancaire seront confirm&eacute;es et pr&eacute;par&eacute;es pour l&rsquo;exp&eacute;dition une fois le montant du paiement re&ccedil;u sur le compte. Il est important d&rsquo;indiquer le num&eacute;ro de commande ainsi que les coordonn&eacute;es de l&rsquo;acheteur (nom complet) dans le libell&eacute; ou l&rsquo;objet du virement, et d&rsquo;effectuer ce dernier dans un d&eacute;lai de 3 jours suivant la date de confirmation de la commande afin d&rsquo;en garantir la validation. Si BONS OLIS ne re&ccedil;oit pas le montant correspondant dans ce d&eacute;lai, la commande sera annul&eacute;e.<\/span><\/p><p id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large tw-ta\" dir=\"ltr\" tabindex=\"-1\" role=\"text\" data-placeholder=\"Traducci&oacute;n\" data-ved=\"2ahUKEwjDz7ej1KSVAxV4UqQEHcrcHicQ3ewLegQIDRAV\" aria-label=\"Texto traducido: Si vous le pr&eacute;f&eacute;rez, vous pouvez envoyer la preuve du virement par e-mail &agrave; l'adresse bonsolis@bonsolis.cat.\n\nUne fois le paiement re&ccedil;u sur notre compte bancaire, la commande sera exp&eacute;di&eacute;e depuis l'entrep&ocirc;t.\n\nSi vous souhaitez obtenir une facture, veuillez nous contacter en nous communiquant les informations n&eacute;cessaires ainsi que le num&eacute;ro de r&eacute;f&eacute;rence de votre commande. Les demandes de facture doivent &ecirc;tre effectu&eacute;es dans un d&eacute;lai de 15 jours calendaires suivant la livraison de la commande.\n\nPour toute question, veuillez contacter bonsolis@bonsolis.cat.\"><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Si vous le pr&eacute;f&eacute;rez, vous pouvez envoyer la preuve du virement par e-mail &agrave; l&rsquo;adresse bonsolis@bonsolis.cat. Une fois le paiement re&ccedil;u sur notre compte bancaire, la commande sera exp&eacute;di&eacute;e depuis l&rsquo;entrep&ocirc;t. Si vous souhaitez obtenir une facture, veuillez nous contacter en nous communiquant les informations n&eacute;cessaires ainsi que le num&eacute;ro de r&eacute;f&eacute;rence de votre commande. Les demandes de facture doivent &ecirc;tre effectu&eacute;es dans un d&eacute;lai de 15 jours calendaires suivant la livraison de la commande. Pour toute question, veuillez contacter bonsolis@bonsolis.cat.<\/span><\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Disponibilit&eacute; des produits Toutes les commandes sont soumises &agrave; la disponibilit&eacute; des produits. Si, au moment de la commande, nous constatons que l&rsquo;un des produits inclus est en rupture de stock dans nos entrep&ocirc;ts, BONS OLIS tentera de localiser l&rsquo;article. Si cela s&rsquo;av&egrave;re impossible, le client en sera inform&eacute; imm&eacute;diatement. Par ailleurs, le montant correspondant &agrave; l&rsquo;article non exp&eacute;di&eacute; sera rembours&eacute; au client dans les jours suivants, via le m&ecirc;me mode de paiement que celui utilis&eacute; pour l&rsquo;achat.<\/span><\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Livraison Nous proposons la vente en ligne tant au niveau national qu&rsquo;international, et votre commande peut &ecirc;tre livr&eacute;e &agrave; l&rsquo;adresse que vous indiquez. Que faire si ma commande subit un retard ? Pour v&eacute;rifier le statut de votre commande, veuillez nous contacter par e-mail &agrave; l&rsquo;adresse bonsolis@bonsolis.cat. Quand recevrai-je ma commande ? Les commandes sont exp&eacute;di&eacute;es depuis notre boutique de Barcelone via des transporteurs de premier plan (Correos de Espa&ntilde;a, MRW, SEUR, UPS). Une fois la commande pass&eacute;e, la livraison en Espagne s&rsquo;effectue dans un d&eacute;lai maximum de 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours f&eacute;ri&eacute;s). Veuillez noter que votre commande sera pr&eacute;par&eacute;e le jour m&ecirc;me de la r&eacute;ception du paiement.<\/span><\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Toutes nos commandes sont livr&eacute;es &agrave; l&rsquo;adresse du destinataire. Si le destinataire est absent au moment de la livraison, le transporteur laissera un avis indiquant si une seconde tentative de livraison sera effectu&eacute;e ou si le client doit retirer le colis dans un point de d&eacute;p&ocirc;t. Retours Puis-je retourner mon produit ? Nous n&rsquo;acceptons pas les retours ; toutes nos commandes sont exp&eacute;di&eacute;es dans des emballages hautement s&eacute;curis&eacute;s et, dans certains cas, sont assur&eacute;es contre les dommages. Quel est le d&eacute;lai pour effectuer un retour ? Il est pr&eacute;f&eacute;rable d&rsquo;en discuter par t&eacute;l&eacute;phone et de d&eacute;cider au cas par cas.<\/span><\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Droit de refuser une commande BONS OLIS peut annuler toute commande ou refuser d&rsquo;accepter une commande confirm&eacute;e pour les motifs suivants : En cas d&rsquo;erreur technique et\/ou typographique concernant les prix ou d&rsquo;autres d&eacute;tails relatifs aux produits sur le site Internet au moment de la passation de la commande. En raison d&rsquo;une indisponibilit&eacute;, telle que d&eacute;crite &agrave; la section 4.5. Lorsque les syst&egrave;mes de s&eacute;curit&eacute; indiquent que la commande pourrait &ecirc;tre frauduleuse.<\/span><\/p><p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">Il existe des indices laissant penser que l&rsquo;utilisateur est mineur. BONS OLIS n&rsquo;a pas &eacute;t&eacute; en mesure de livrer la commande &agrave; l&rsquo;adresse indiqu&eacute;e. BONS OLIS remboursera int&eacute;gralement les sommes vers&eacute;es. Propri&eacute;t&eacute; intellectuelle L&rsquo;ensemble du contenu de ce site web est d&ucirc;ment prot&eacute;g&eacute; par les r&eacute;glementations relatives &agrave; la propri&eacute;t&eacute; intellectuelle et industrielle. Quelle que soit la finalit&eacute; envisag&eacute;e, la reproduction totale ou partielle, l&rsquo;utilisation, l&rsquo;exploitation, la diffusion ou la commercialisation de tout contenu de ce site web n&eacute;cessitent, dans tous les cas, une autorisation &eacute;crite pr&eacute;alable de BONS OLIS. Les contenus n&rsquo;appartenant pas &agrave; BONS OLIS susceptibles de figurer sur ce site web demeurent la propri&eacute;t&eacute; de leurs d&eacute;tenteurs respectifs, seuls responsables de l&rsquo;octroi d&rsquo;&eacute;ventuelles autorisations &agrave; des tiers. 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